チャットレディのお仕事で
重要と言われていることは、
- メイクや服装
- 言葉遣い
- 待機中の姿勢
- 話題の豊富さ
- 愛想の良さ
- キャラクターづくり etc…
様々ありますが、今日はその中でも最も初歩的な
『待機姿勢』についてお話しようと思います。
待機姿勢は、テクニックや慣れは必要なく
意識1つでガラッと変えられるポイントです。
それでいて、初心者さんだけでなくベテランさんにとっても
非常に大切となるポイントなのでぜひ覚えておきましょう!
◆待機中のNG行為
待機中は笑顔で手を振ってアピールをするのですが
その中でも誰も見ていないときはふっと力を抜いてしまったりするもの。
誰も見てないときに適度に力を抜くこと自体は何も悪くないのですが、
そんな時にも急に視聴者が入ってきたりすることもあります。
入ってきたお客さんに気づかず、みすみすチャンスを取りこぼしてしまうことも…。
そうならないように、まずはこれだけ気を付けましょう!というのが…
【スマホいじり】!
待機中のスマホいじりは厳禁です。
例えば、お金を払って利用するレンタル彼氏とのデート中に
スマホいじりばかりされていたら嫌な気持ちになりませんか?
◆お客さんの気持ちを考えてみよう
チャトレの配信を視聴している男性たちはそのような立場なのです。
とはいえスマホは今の私たちの生活にあまりになじみすぎている行動なので
無意識にスマホに手が伸びてしまうこともあると思います。
なにかメッセージを受信したのがわかるとつい見たくなってしまうものなので
配信中はスマホはカバンの中にしまっておきましょう。
なかには、あろうことかお客さんと繋がっている最中にも
スマホを触ってしまうスマホ依存症の方もちらほら見受けられます。
机の下や画面の外で触っていればバレないだろうと
軽い気持ちでスマホを操作しているのだと思いますが、
案外バレバレなもんです。
お客さんは配信者と会話するために
1分100円分のポイントを支払っています。
配信者にとっては長いバイトの間の1分かもしれませんが
視聴者にとっては100円の価値のある1分なのです。
せっかくお金を払って視聴しているのであれば
1分1秒を大切にしてくれる、真摯に向き合ってくれる相手と
話したいと思うのは当然の心理ですよね。
相手の気持ちを考えて寄り添ってあげられる配信者は
必ずファンが付きますし必ず成功できます!
まとめ
いかかだったでしょうか?大事な連絡がきたときはお客さんに断りをいれればみても大丈夫です!
チャットとチャットの間は休憩になるのでお子さんが急に迎えが必要となった等の連絡がきても
対応出来ますので大丈夫です^^
NG行為一つでお客さんが離れていってしまうので参考にしてみてください^^
新潟リーブルチャットは
24時間好きな時にLINEでのお問い合わせしてください^^
お待ちしております☆彡
このブログは新潟店長【菅生】が書きました。