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こんにちは！
新潟リーブルチャット店長菅生（すごう）です。
今回はチャットレディ経験者の方にも見てほしい、
２回目のお客さんへの効果的なアピール方法について
お伝えしようと思います。
2回目のお客さんへのアピールで成功すると
そのまま常連さんになってくれる可能性が
ぐっとアップしますよ♪
◆常連さんを作るためには2回目の印象が鍵！
チャットレディ未経験の方にもわかるように
丁寧に説明しますね。
チャットレディのお仕事をしていると
一度来てくれたお客さんが
繰り返し来てくれるようになることがあります。
そういった繰り返し来てくれる『常連客』を作るためには
2回目の印象がとても大切です。
2回目に来てくれたお客さんが間違いなく喜ぶのが、
「1回目のことを覚えている」ことです。
でも、みなさんは記憶力に自信はありますか？
毎日会う人であればまだしも、
出勤頻度が少なければそもそも忘れてしまうでしょうし、
来てくれるお客さんの人数によっては
覚えるのに限界が来ますよね…。
でも大丈夫！
新潟リーブルチャット事務所では
お客さんのことをメモしておく場所をご用意しています♪
◆こんなことをメモしよう！
とはいえ、どんなことをメモしたらいいのでしょうか？
- 呼び方
- 年齢
- 仕事
- 職業
- 趣味
などの基本的な「お客さんのプロフィール」のほかに
・どんな話を聞いたか
・どんな話をしたか
・どんな印象を持ったか（どのような言葉で褒めると響くか）
などをメモしておくと役立ちますよ♪
また、このメモは手書きメモや、PC付属の付箋機能などではなく、
チャット内に内蔵されているメモ機能です。
チャットに入室したときに表示される
お客さんの名前をクリックすると、
いつでもそのメモを見ることができるので
どこにメモした誰かを思い出してメモを探す、という必要がありません♪
また、メモ機能はお客さんのIDと紐づけされているので
お客さんが前回と違う名前でログインしてきても
気づくことができますよ。
このメモ機能は、チャット中だけでなく
チャット終了後のフォローメールにも使えます！
1回の出勤で何時間も配信していたり
たくさんのお客さんと話していると
誰と話したか、どんな話をしたか等、
すべて覚えておくのは当日中であっても難しいです。
そんなとき、メモを見返しながら
フォローメールを送ると、具体的な話を書くことができ
みんなに同じ文を送っているわけではないんだな、
ちゃんと自分のことを書いてくれているなと
好印象を与えることができますよ。
まとめ
いかがだったでしょうか？簡単にメモをするだけでお客さんのリピートに繋がります！
メモひとつで効率よく、より稼ぐことができます♪他にも常連さんをつくるコツはたくさんあります。ぜひ、教えさせて頂きます！新潟リーブルチャットは細かいところまでサポートしています！
安心して気軽にお問い合わせください。お待ちしております♪